רשומות

הוצאות מוכרות וקיזוז מע״מ לעוסק מורשה: המדריך המעשי המלא

מבוא: ההבדל הבסיסי בין הוצאה מוכרת לקיזוז מע״מ אחד היתרונות הבולטים של עוסק מורשה הוא היכולת לצמצם את חבות המס באמצעות רישום הוצאות עסקיות וקיזוז מע״מ תשומות. עם זאת, חשוב להבחין בין שני מנגנונים נפרדים: הוצאה מוכרת במס הכנסה: הוצאה ששימשה כולה או חלקה לייצור ההכנסה של העסק. הוצאה זו מנוכה מההכנסות ברוטו ומקטינה את הרווח הנקי החייב במס הכנסה ובביטוח לאומי. קיזוז מע״מ תשומות: החזר או קיזוז של מס הערך המוסף ששילמת לספקים עבור רכישות ושירותים עסקיים, מתוך סך המע״מ שגבית מלקוחותיך. כאשר הוצאה משרתת גם צרכים פרטיים וגם צרכים עסקיים (הוצאה מעורבת), החוק קובע כללי הכרה יחסיים כמפורט להלן. 1. הוצאות רכב, דלק ותחזוקה הוצאות רכב הן מן ההוצאות הנפוצות ביותר אך גם המפוקחות ביותר: א. מס הכנסה (הוצאות החזקת רכב): עבור רכב פרטי או מסחרי עד 3.5 טון המשמש לפעילות מעורבת, מס הכנסה מכיר בשיעור הגבוה מבין השניים: 45% מכלל הוצאות הרכב (דלק, ביטוחים, טסט, טיפולים ותיקונים, שטיפה וחניה). סך הוצאות הרכב בניכוי שווי שימוש ברכב (רלוונטי יותר בחברות ובציי רכב). ב. קיזוז מע״מ תשומות: דלק, טיפולים ותחזוקה שוטפת:...

האדם מחפש משמעות: 3 שיעורים מוויקטור פרנקל לבעלי עסקים

"האדם מחפש משמעות" של ויקטור פרנקל הוא ספר שנשאר איתך זמן רב אחרי הקריאה. רבים מכירים אותו כספר התפתחות אישית, אבל בחלק השני, שבו פרנקל מסביר את הלוגותרפיה (ריפוי באמצעות משמעות), יש רעיונות שמתאימים במיוחד לבעלי עסקים. לפי הלוגותרפיה, הדחף העמוק ביותר של האדם הוא לא עונג, נוחות או כוח, אלא למצוא משמעות. הנה שלושה רעיונות מהספר, ומה אפשר לקחת מהם לעסק. מי שיש לו "למה", יכול לשאת כמעט כל "איך" פרנקל מצטט את ניטשה: "מי שיש לו איזה למה שלמענו יחיה, יוכל לשאת כמעט כל איך". בעסק, ה"למה" הוא מה שמחזיק אותך כשקשה. עסק שפועל רק כדי להרוויח כסף נשבר מהר כשההכנסות יורדות או כשהשוק משתנה. מי שיודע איזה שינוי הוא מביא ללקוחות שלו, ימשיך גם בימים הלא קלים, מול האתגרים השיווקיים, התפעוליים והרגשיים. משמעות נוצרת מתוך עשייה פרנקל מסביר שמשמעות לא מחכה לנו בראש הר. היא נוצרת בעבודה, ביצירה ובמעורבות פעילה בעולם. בעסק היא מופיעה בדברים הקטנים: תהליך עבודה שנעשה יעיל יותר, לקוח שהצלחת להוביל משלב קשה להצלחה, שירות שהשתפר, מסר שדייקת. אין צורך בקפי...

איך מחשבים מע"מ: נוסחאות ודוגמאות לחישוב 18%

אם הסתכלתם פעם על מחיר ולא הבנתם כמה ממנו הוא מס וכמה נשאר אצלכם, הפוסט הזה בשבילכם. כאן שלושה מצבים של חישוב מע"מ, עם נוסחאות פשוטות ודוגמאות מספריות. מה זה מע"מ? מע"מ (מס ערך מוסף) הוא מס שהמדינה מוסיפה כמעט לכל מוצר או שירות. נכון ל-2026 שיעורו בישראל הוא 18%. המחיר שרואים ברוב המקרים כבר כולל מע"מ, כלומר זה הסכום הסופי שמשלמים בפועל. יש הבדל חשוב בין עוסק פטור לעוסק מורשה: עוסק מורשה גובה מע"מ מהלקוח ומעביר אותו למדינה, ועוסק פטור לא גובה מע"מ כלל. הרחבה בפוסט השוואת הוצאות ומיסים בין עוסק פטור לעוסק מורשה . מצב 1: יש לי מחיר בלי מע"מ ואני רוצה את המחיר ללקוח כופלים ב-1.18. מחיר בלי מע"מ × 1.18 = מחיר כולל מע"מ דוגמה: מוצר עולה 2,500 ש"ח. 2,500 × 1.18 = 2,950 ש"ח, וזה המחיר הסופי ללקוח. מצב 2: יש לי מחיר כולל מע"מ ואני רוצה לדעת כמה נשאר לי מחלקים ב-1.18. מחיר כולל מע"מ ÷ 1.18 = מחיר בלי מע"מ דוגמה: קיבלת 118 ש"ח. 118 ÷ 1.18 = 100 ש"ח, וזה הסכום שנשאר לך לפני מס. מצב 3: כמה מתוך הסכום הולך ל...

סיכום הספר "כוחו של התת מודע" מאת ג'וזף מרפי: 9 עקרונות

תמונה
"כוחו של התת מודע" מאת ג'וזף מרפי הוא אחד הספרים המוכרים ביותר בתחום הכוח של המחשבה. כאן תמצאו סיכום של תשעת העקרונות המרכזיים שלו, עם דגש על מה שאפשר ליישם בחיים וגם בעסק. 1. המודע והתת מודע: משל הספינה המוח המודע הוא הקברניט של הספינה: הוא מקבל החלטות לוגיות על סמך מה שהוא קולט בחושים, ונותן פקודות. הוא גם זקוק למנוחה. התת מודע הוא צוות המנועים בבטן הספינה. הוא לא שופט אם הפקודה טובה או רעה. הוא מקבל כל אמונה כעובדה ופועל ללא הפסקה, גם בזמן שינה, כדי לתרגם אותה למציאות. הוא לא מבין ציניות או בדיחות: אם תגידו לעצמכם "אני לא יכול", הוא יפעל כדי שזה אכן יקרה. 2. השאה עצמית מול השאה חיצונית השאה עצמית (Autosuggestion) היא היכולת לתכנת את התת מודע באמצעות בחירה מודעת של מחשבות והצהרות חיוביות, וחזרה עליהן בעקביות. השאה חיצונית (Heterosuggestion) היא פחדים, ביקורות ודעות שליליות של הסביבה, למשל מי שאומר לכם "אתה תיכשל". לדברים האלה אין כוח ממשי עליכם, אלא אם המוח המודע שלכם מאשר אותם והופך אותם לאמונה. אמונה פנימית חזקה חוסמת השפעות חיצוניות שלילי...

סיכום הספר "הסוד" מאת רונדה בירן: חוק המשיכה והעקרונות המרכזיים

תמונה
"הסוד" מאת רונדה בירן מציג עקרונות שנראים פשוטים, אבל היישום שלהם דורש אימון ועבודה יומית. זה כמו לקלוע לסל: בתיאוריה זה פשוט, ובפועל הדיוק מגיע מתרגול. הנה סיכום העקרונות המרכזיים. חוק המשיכה העיקרון המרכזי של הספר הוא חוק המשיכה: דומה מושך דומה, והמחשבות שלנו יוצרות את המציאות שלנו. ביום ממוצע עוברות בראש עשרות אלפי מחשבות, והמציאות היא השתקפות של הדומיננטיות שבהן. התמקדות יוצרת מציאות: בדומה למנגנון ה-RAS (Reticular Activating System) במוח, מה שאנחנו מתמקדים בו, אנחנו רואים יותר. התמקדות בחוסר תייצר חוסר, והתמקדות בשפע תייצר שפע. היקום לא מבין "לא": כשאומרים "אני לא רוצה לאחר", היקום שומע "איחורים". לכן חשוב לנסח את המחשבות והשפה סביב מה שכן רוצים. תדרים ורגשות כמצפן לפי הספר, הכול ביקום הוא אנרגיה שרוטטת בתדר מסוים. המחשבות קובעות את התדר שלנו, כמו תחנת רדיו, והמציאות מחזירה את מה ששידרנו. הרגש הוא מדד מיידי לתדר שבו אנחנו נמצאים: אי אפשר לחשוב מחשבות חיוביות ולהרגיש רע. אהבה ושמחה הם התדרים הגבוהים ביותר. נוסחת היצירה המשולשת ל...

ניהול זמן בעסק לפי "לבלוע צפרדע": 10 עקרונות לצמיחה עסקית

תמונה
ניהול זמן הוא אחד האתגרים הגדולים של כל בעל עסק. בספרו "לבלוע צפרדע" בריאן טרייסי מציע תוכנית עבודה פרקטית ליעילות. הנה העקרונות המרכזיים ואיך הם משתלבים בניהול עסק. להתחיל מבהירות ותכנון הצעד הראשון הוא "לערוך את השולחן": ליצור בהירות מוחלטת לגבי המטרות. בלי יעד מוגדר, כל פעולה היא בזבוז משאבים. אחרי שיש יעד, מתכננים כל יום מראש. כל דקה שמושקעת בתכנון בערב חוסכת זמן בביצוע, ונותנת לתת מודע לעבוד בזמן שאתם ישנים. לתעדף לפי תוצאות חוק 80/20: עשרים אחוז מהפעולות מניבים שמונים אחוז מהתוצאות. כדאי לשאול איזו משימה תייצר את ההשפעה הגדולה ביותר לטווח הארוך. דחיינות יצירתית: אי אפשר לעשות הכול, אז בוחרים במודע מה לא לעשות כדי לפנות זמן למשימות הקריטיות. שיטת ABCDE: מדרגים את המשימות ולא מתחילים משימה מסוג ב' לפני שסיימו את משימה א'. אזורי תוצאה חיוניים: מתמקדים בתחומים שבהם נמדדים ושעבורם מקבלים תגמול. העיקרון שמחבר הכול: אף פעם לא יהיה זמן לעשות הכול, אבל תמיד יהיה זמן לעשות את הדבר הכי חשוב. להיערך ולהתחיל בצעד אחד לפני שניגשים לצפרדע, מכינים על ...

לבלוע את הצפרדע: 5 תובנות שמחזירות אתכם לביצוע

תמונה
אם אתם מהאנשים שאומרים "אני אתחיל כשיהיה לי זמן", הפוסט הזה בשבילכם. "לבלוע את הצפרדע" של בריאן טרייסי נחשב לאחד מספרי הביצועים האישיים החזקים ביותר. לא כי הוא מרגש, אלא כי הוא פשוט, ברור ועובד. בזכותו כל עולם ההתפתחות האישית מדבר על צפרדעים. 5 תובנות שמחזירות אתכם לביצוע 1. להתחיל מהמשימה שאתם הכי דוחים כל אחד יודע בדיוק ממה הוא נמנע. כשתוקפים את זה בבוקר, שאר היום מרגיש קל יותר. זו המשימה שבולעת הכי הרבה אנרגיה גם כשלא עושים אותה. 2. לתכנן את היום ביום שלפני בערב כותבים על דף שלושה דברים עיקריים לביצוע מחר ומדרגים את החשיבות שלהם. כשמתעוררים, אין צורך לחשוב. נכנסים לפעולה. 3. להתחיל מהמשימה החשובה ביותר אל תדחו את מה שחיוני, ואל תתעסקו בקטנות כדי להרגיש עסוקים. הזמן החד ביותר שלכם, כשיש שקט, צריך ללכת למשהו רציני. 4. לעבוד לפי סדרי עדיפויות, לא לפי מי שצורח חזק מי שחי לפי אימיילים, וואטסאפים והודעות חי בעולמות של אחרים. החליטו מראש מה אתם מקדמים היום ואל תתנו לרעשים להסיט אתכם. כדאי להתנתק מהטלפון חצי שעה בבוקר, ולהרחיב לשעה ביום. כשאתם עם האנשים הקרובים...

עסק שנשאר מאחור? איך לזהות איזה תחום הוזנח ולהחזיר אותו לצמיחה

לא מעט בעלי עסקים מגיעים לשלב שבו הם מרגישים שהעולם התקדם והעסק שלהם נשאר מאחור. זה יכול להיות עסק צילום שעדיין עובד עם פילם, עסק שנותן שירות טוב אבל לא התחדש שנים, או חברה שממשיכה לעבוד באותה צורה בזמן שהשוק, הלקוחות והטכנולוגיה כבר במקום אחר. הדילמה בנקודה הזו עולות שלוש שאלות: האם העסק כבר לא רלוונטי? האם צריך לסגור ולהתחיל משהו חדש? או שצריך פשוט לרוץ מהר ולהכניס טכנולוגיה, מערכות, אוטומציות ופתרונות מתקדמים? ברוב המקרים המחשבה הראשונה היא לרוץ לפתרון. וזו בדיוק הטעות. הבעיה האמיתית הבעיה כמעט אף פעם לא מתחילה בטכנולוגיה. היא מתחילה בהזנחה. בכל עסק יש שמונה תחומים מרכזיים של התפתחות עסקית . כשאחד מהם מוזנח לאורך זמן, לא קצת אלא עד אפס, הוא מפסיק לתמוך בכל השאר. עסק יכול להיות מצוין במוצר ולהיות חלש בשיווק, להיות חזק במכירות ותקוע באופרציה, או לעבוד שנים בלי פיתוח וחידוש. וברגע שתחום אחד יורד לאפס, העסק כולו מרגיש תקוע ומיושן, גם אם הוא עדיין עובד. למה פתרונות מהירים לא עובדים הרבה בעלי עסקים מנסים לפתור את זה בקפיצה אחת: מערכת חדשה, פלטפורמה אחרת, שינוי חד. אבל כל עוד לא מב...

כלל 90/10 בניהול זמן: תכנון קצר שחוסך שעות עבודה

תמונה
אחד הרעיונות החזקים ב"לבלוע את הצפרדע" הוא שתכנון הוא לא עיכוב אלא קיצור דרך. כאן נכנס כלל 90/10. מה אומר הכלל עשרה אחוזים מהזמן משקיעים בתכנון וארגון לפני שמתחילים לעבוד. ההשקעה הזו חוסכת עד תשעים אחוז מזמן הביצוע, מהטעויות, מהבלבול ומהשחיקה. רוב האנשים עושים הפוך: קמים בבוקר ומתחילים להגיב למיילים, להודעות ולמשימות קטנות. בסוף היום הם עבדו הרבה אבל לא באמת התקדמו. הסדר הנכון: מלמעלה למטה חודש: מה המטרות, מה באמת חשוב, ומה אם לא יקרה, שום דבר אחר לא יפצה על זה. שבוע: אילו משימות מקדמות את המטרות, מה חייב לקרות השבוע, ועל מה אפשר לוותר בלי רגשות אשם. יום: מתכננים אותו בלילה שלפני. בסוף היום עוצרים רגע, כותבים את המשימות של מחר ומזהים את הצפרדע: המשימה האחת שאם תתבצע, היום ייחשב להצלחה. בזמן שאתם ישנים המוח מארגן והתת מודע עובד, ובבוקר קמים עם בהירות במקום בלבול. התוצאה היא פחות התלבטויות, פחות בזבוז אנרגיה ויותר ביצוע מדויק. מי שעובד כך לא עובד יותר קשה אלא חכם יותר: הוא לא מחכה ליום מושלם, אלא מתכנן ואז פועל. איך מיישמים בעסק קחו משימה אחת מהשבוע, למשל הכנת ה...

סוף שנת מס: 4 צעדים לסגירת השנה וההכנה לשנה הבאה בעסק

תמונה
בסוף שנת המס יש רגע אחד חשוב: עוצרים שנייה לפני שרצים קדימה. לא כדי להתרגש, אלא כדי למקסם, גם את השנה הנוכחית שעוד לא נגמרה וגם את השנה הבאה שכבר מתחילה להיבנות. הנה סדר פשוט לסוף שנה בעסק, בלי דרמה ובלי סיסמאות. 1. ניתוח השנה שהייתה לפני שמדברים על מיסים והוצאות, צריך להבין מה באמת קרה השנה: מה עבד בעסק ומאיפה הגיעו הלקוחות? אילו שירותים או מוצרים נמכרו בקלות? איפה השקעתם זמן וכסף ולא קיבלתם החזר? אילו פעולות הייתם מפסיקים אם הייתם מתחילים את השנה מחדש? המטרה היא לא להלקות את עצמכם אלא להוציא תובנות. כל החלטה טובה לשנה הבאה נשענת על הניתוח הזה. 2. בדיקת ההוצאות בעסק הרבה בעלי עסקים מפחדים מהמילה הוצאה, אבל הוצאה מוכרת היא גם כלי. השאלה היא לא אם יש הוצאות, אלא אילו: האם הן משרתות את הצמיחה, האם יש מספיק הוצאות מוכרות, והאם הן כאלה שיכולות לייצר יותר כסף בשנה הבאה. המטרה היא לא לבזבז אלא למנף. פירוט על הוצאות מוכרות תמצאו בפוסט הוצאות מוכרות וקיזוז מע״מ לעוסק מורשה . 3. השקעות חכמות לפני סוף השנה אם כבר מוציאים כסף השנה, כדאי לשאול על מה. השקעות בעסק יכולות להיות מוכרות ל...

הסרט ניאד: שיעור בהתמדה ובאמונה בעצמך לבעלי עסקים ויזמים

תמונה
לפעמים מגיע סרט שלא רק מספר סיפור, אלא נוגע בדיוק במקומות שבהם אנחנו מוותרים לעצמנו. "ניאד" (Nyad), שעלה ב-Netflix, הוא אחד מהם. הסרט מבוסס על הסיפור האמיתי של דיאנה ניאד, שחיינית אולטרה-מרתון אמריקאית. בגיל 64, אחרי יותר משלושים שנה של ניסיונות כושלים, היא החליטה לצאת שוב למסע שכולם אמרו שהוא בלתי אפשרי: לשחות מקובה לפלורידה, כ-177 ק"מ בים פתוח, בלי כלוב נגד כרישים. החלום שלא נעלם הסיפור של ניאד הוא לא רק על שחייה. הוא על חזון שלא מוותר, גם כשההיגיון אומר "די". היא נכשלה שוב ושוב, הותקפה על ידי מדוזות, כמעט טבעה ואיבדה תחושה בגוף, אבל המשיכה. בכל כישלון היא למדה ושינתה גישה, ובסוף הצליחה, לא בזכות הכוח הפיזי אלא בזכות כוח הרצון. המסר שחוזר לאורך הסרט הוא "Never ever give up", לעולם אל תוותר. הוא נוגע עמוק גם בעולם העסקי. כולנו נתקלים בקשיים, בעייפות ובחוסר ודאות, ולפעמים התוצאה לא מגיעה למרות המאמץ. השאלה היא אם אתם מוכנים לשחות עוד פעם אחת, גם אחרי שכבר נכשלתם ארבע פעמים. ההתמדה הזו, לעשות שוב ולנסות אחרת גם כשהים סוער, מפרידה בין מי שחולם לבין...

איך ליצור מומנטום חיובי בעסק ובחיים: 3 שלבים פשוטים

תמונה
יש רגעים שבהם אנחנו מרגישים תקועים. הכול "בסדר", אבל לא באמת זז: אין אנרגיה, אין תנופה, אין התלהבות. זה בדיוק הרגע שבו נדרש אחד הכלים האימוניים החזקים שאני עובד איתם עם בעלי עסקים: יצירת מומנטום חיובי. מה זה מומנטום? מומנטום הוא תנועה. זו אנרגיה שמתחילה מצעד קטן אחד וממשיכה לגלגל שינוי שלם. החיים, הזוגיות, הבריאות והעסק מושפעים מהמומנטום שאנחנו מייצרים. הבעיה היא שלרוב נכנסים למומנטום שלילי בלי לשים לב. זה מתחיל בבוקר אחד מעצבן, עם פקק, איחור וכוס קפה שנשפכה, ופתאום היום כולו מרגיש נגדנו. כשלא עוצרים את זה, השלילי מתחיל לייצר עוד שלילי. החדשות הטובות הן שאפשר ליצור גם מומנטום חיובי, בשלושה שלבים פשוטים. שלב 1: קבלת החלטה אמיתית כל שינוי מתחיל בהחלטה. לא "נראה לי" ולא "מתישהו", אלא החלטה ברורה: אני משנה את זה, עכשיו. כדי לחזק אותה, כתבו למה זה חשוב לכם. מה הסיפור שמניע אתכם? מה הכאב שאתם רוצים לשנות? כשה"למה" חזק, שום פיתוי או הסחת דעת לא יעצרו אתכם. שלב 2: פעולה מסיבית עכשיו אל תחכו למחר. ברגע שהחלטתם, עשו צעד דרמטי שמחייב אתכם לפעול: התח...

לבלוע את הצפרדע, הפרק הראשון: בהירות והצבת מטרות לפי בריאן טרייסי

תמונה
בריאן טרייסי מסביר ב"לבלוע את הצפרדע: 21 דרכים להשיג יותר בפחות זמן" איך בוחרים את המשימות היומיות שקובעות את קצב ההתקדמות שלנו. אני קורא לשנה הזאת "שנת בריאן טרייסי", ובסדרת הפוסטים הזו אסכם פרקים מהספר. הרעיונות המרכזיים לפני הפרק הראשון חוק ה-1%: שיפור של אחוז אחד ביום מצטבר לתוצאה גדולה פי 37.8 בתוך שנה. אבל כל יום נחשב, והחוק עובד גם בכיוון ההפוך: יום שבו לא עשיתם אחוז אחד לעבר המטרה החשובה ביותר הוא יום שבו הולכים אחורה. לא לעשות ביעילות מה שלא היה צריך לעשות: אחת הבעיות הקשות בניהול זמן היא לבצע היטב משהו שלא היה צריך לבצע מלכתחילה. ועדיף לבצע תוכנית בינונית במרץ מאשר תוכנית מבריקה שלא מקדמים. מהי הצפרדע: המשימה שהכי תקדם אתכם, או תשפיע הכי הרבה, לעבר המטרה החשובה ביותר שלכם בחיים או בעסק. בין שתי משימות תמיד בוחרים את זו שמקדמת יותר. אם המטרה היא להרוויח כסף, משימת מכירות עדיפה על ניקיון הבית, ואפילו על משימת שיווק שאינה מכירה: ניגשים ישר להצעת מחיר או לשיחת מכירה. הפרק הראשון: לעשות סדר, והסוד הוא בהירות כמה פעמים התחלתם יום בתחושת בלגן בראש, רצ...

איך להקים עסק לייעוץ משכנתאות במקביל לעבודה כשכיר

לאחרונה פגשתי יועץ משכנתאות חכם, מנוסה וחרוץ. אבל עייף. גרוש, אבא למספר ילדים, עובד בעבודת מכירות תובענית שמכניסה לו משכורת יפה על הנייר. במציאות, הוא מסיים כל חודש במינוס של חמישה אלפים שקל. הלוואות, חובות ומרדף בלתי נגמר אחרי אוויר לנשימה. מאחורי כל זה עומד אדם עם כישרון אמיתי במכירות, אבל גם עם תקרת זכוכית שלא משנה כמה יתאמץ, היא לא תאפשר לו להתקדם. ומה שמכאיב באמת הוא לא רק הכסף, אלא גם הזמן. הוא לא רואה את הילדים, לא חי את החיים שהוא רוצה, ונשאר לו לבחור בין עבודה שוחקת לבין חלום שנראה רחוק מדי. אבל אז הגענו להבנה אחת פשוטה: הוא לא צריך לבחור. הוא צריך להתחיל להניע דברים במקביל. כך בנינו יחד תוכנית בארבעה שלבים. שלב 1: להבין את האילוצים והמציאות הוא שכיר במשרה מלאה ואין לו הרבה זמן, אבל יש לו כישרון במכירה. בעבר ניסה להקים עסק שלא התרומם, וויתר. הגירושים, החובות והעומס יצרו אצלו תחושה של חוסר מוצא. לכן המטרה הראשונה שלנו היא לא לפתוח עסק חדש, אלא להגדיל את ההכנסה בצורה חכמה, במקביל לעבודה הקיימת. שלב 2: בניית מהלך פשוט ומדויק למכור שניים עד ארבעה ייעוצי משכנתא בחודש, במק...

איך להקים עסק כמוסיקאי: להתפרנס מהוראה, חוגים ושיעורי מוזיקה

תמונה
פגשתי מוזיקאית בת כ-30, פסנתרנית מקצועית עם לב ענק ואהבה אמיתית למוזיקה ולאנשים. היא עובדת כשכירה בעמותות עם משכורת נמוכה מאוד, מנגנת עם נוער בסיכון, עוסקת פטורה שמכניסה כעשרת אלפים שקל בשנה, וגם סטודנטית בתחום. מאחורי כל זה היא רוצה דבר אחד פשוט: להכניס מוזיקה ושמחה לחיים של אנשים. אבל כמו הרבה בעלי עסקים בתחילת הדרך, היא לא ממש יודעת איך להפוך את זה למשהו שגם מפרנס. מה שעשינו בשיחה יכול לעזור לכל מוזיקאי או מוזיקאית, יוצר או אדם יצירתי שרוצה להתפרנס מהשליחות שלו. שלב 1: להבין את האילוצים והמצב היא עוסקת פטורה ולא מחפשת לבנות עסק גדול בשלב הזה, אלא להכניס הכנסה נוספת בלי לחץ. חשוב לה לשמור על איזון בין הנתינה לעולם, הזמן לעצמה והלימודים. אין לה שאיפה להפוך לאשת מכירות או לבנות עסק ענק, אבל כן להרגיש שהיא משפיעה יותר ומרוויחה בהתאם. היא כבר עובדת עם נוער בסיכון ומרגישה שם שליחות, ולכן רצינו לשמר את זה ולבנות סביבו ערוצי פעילות נוספים. היא מבינה שאם תעבוד לבד היא עלולה להישחק, ולכן בונים מראש מבנה שמאפשר צמיחה. זיהינו אצלה אמונה מגבילה לגבי קורסים דיגיטליים. הסברתי שבמקום 10 ש...

איך לקדם עסק של נותן שירות מקומי: דוגמה מצלמת משפחות וכלבים

תמונה
בשיחת ייעוץ עם צלמת בנישה של משפחות וכלבים עלו כמה דברים שמתאימים לכל נותן שירות מקומי. אם אתם מכירים צלמים, תייגו אותם. ואם אתם נותני שירות, תעשו התאמות לקהל היעד שלכם. שלב 1: אילוצים שחשוב להבין לפני השיווק והמכירות הניסיון שלה כעצמאית הראה שהיא נשחקה. היא חשבה על העסק כל הלילה, וזה הפריע לה להיות נוכחת עם המשפחה. אפשר לשלב את העסק עם עבודה כשכירה בשלב הראשון. יש לה ניסיון מהעבר כעצמאית משולבת, ואין צורך לשרוף את הספינות. צריך להיזהר משחיקה בהמשך הדרך. אם תצלם רק משפחות, העסק עלול לדכא אותה, וכל אדם שעובד זמן רב באותו דבר מאבד בשלב מסוים את הכיף. מי שקנה צילום משפחתי יחזור כל כמה שנים, והקיצוניים כל שנה. כלומר ה-LTV של הלקוח, ההכנסה ממנו לאורך כל חייו, תלוי בכמה פעמים הוא רוכש. חייבים שיווק שכונתי שלא מגדיל עלויות, אחרת היא תצטרך לנסוע רחוק וזה לא יהיה כלכלי. שלב 2: בניית הצעה שאי אפשר לסרב לה בנינו הצעה שלא מאפשרת ללקוח להישאר אדיש. לקחנו בחשבון את הרכישה הראשונה ואת החישוב של LTV של לקוח ממוצע שחוזר לאורך שנים. את ההצעה צריך להתאים לרמת המחירים שרוצים למכור ולמטרות העסקי...

מהי אסטרטגיה? ההבדל בין אסטרטגיה, טקטיקה, אופרציה ובקרה

תמונה
המונח אסטרטגיה מגיע מהיוונית העתיקה, מהמילה strategos, שמורכבת מ"סטראטוס" (צבא) ו"אגוס" (מנהיגות) ופירושה מנהיגות צבאית. בהתחלה היא שימשה להכוונת כוחות בשדה הקרב ולבניית תוכניות ארוכות טווח. במשך השנים היא הפכה למונח רחב שמתאר קבלת החלטות מרכזיות להשגת מטרות, בעולם הצבאי, בעסקים ובפיתוח אישי. אסטרטגיה בעולם העסקים בעסקים אסטרטגיה היא תכנון רחב שמכוון להגשמת היעדים המרכזיים של העסק. זהו תהליך מתמשך שבו קובעים את הכיוון הכללי, את דרך הפעולה ואת המשאבים שיוקצו להשגת המטרות בטווח הארוך. האסטרטגיה עוסקת ב"מה" וב"למה": למה בחרנו כיוון מסוים ואילו פעולות יגשימו את החזון. היא מתמקדת בתמונה הגדולה: איך העסק יתחרה בשוק, אילו מוצרים או שירותים יציע ואילו שווקים ינסה לכבוש. רמות האסטרטגיה 1. אסטרטגיה: מה בגדול? הרמה הגבוהה ביותר. היא מכתיבה את הכיוון הכללי, את החזון ואת המשימות המרכזיות לאורך זמן. ההחלטות האסטרטגיות נוגעות בדרך כלל לשאלות כמו: באילו שווקים לפעול? איך להתמודד עם המתחרים? איך לנצל את המשאבים בצורה המיטבית? אילו שותפויות כדאי לפתח? ...

פולואפ ללקוחות: 10 דרכים לא לעשות ו-25 דרכים כן לעשות

פולואפ (מעקב, Followup) הוא אחד הכלים החשובים ביותר בתהליך השיווק והמכירה, אך מעבר למעקב שגרתי, יש הרבה דרכים יצירתיות לשמור על קשר ולהפוך את החוויה למעניינת יותר עבור הלקוח. המטרה של פולואפ היא להציע ערך מתמשך, להבהיר את היתרונות של השירות שלך, ולסייע ללקוח לעבור לשלב הרכישה.  10 דרכים לא לעשות פולואפ 1. הצפה בתזכורות לשלוח פולואפ בתדירות מוגזמת, כמו כל יום או כל כמה שעות, יכול לגרום לתחושת לחץ ולגרום ללקוח להתרחק. 2. שימוש בשפה אגרסיבית ללחוץ על הלקוח, להפעיל מניפולציות רגשיות או לגרום לו להרגיש שהוא חייב לך משהו. 3. אי-התאמה אישית לשלוח פולואפ כללי ולא מותאם אישית, מה שמרגיש ללקוח שאתה לא משקיע מספיק בו. 4. התעלמות מההיסטוריה לא להתייחס לשיחה קודמת או לתהליך שהתקיים בעבר מול הלקוח. זה עלול ליצור תחושה שאתה לא קשוב. 5. הבטחות יתר לתת הבטחות מוגזמות כדי לנסות לסגור עסקה. כשהציפיות לא מתממשות, הלקוח יאבד אמון. 6. חוסר סבלנות לשלוח פולואפ מיד אחרי שהלקוח ביקש עוד זמן לחשוב. זה יוצר תחושה של חוסר כבוד לזמן שלו. 7. שימוש בגורמים שליליים להזכיר ללקוח דברים שליליים בצורה של אזהרות או ...

איך לזהות את "מקור הדימום" האמיתי בעסק שלך

תמונה
למה הפתרונות השיווקיים שלך לא עובדים? אחת התלונות הנפוצות ביותר שאני שומע מבעלי עסקים היא: "השקעתי המון בשיווק, אבל אני לא רואה תוצאות". הם מנסים עוד כלי AI, עוד קמפיין פרסום, עוד פלטפורמה חברתית, ועדיין לא מצליחים לייצר את הלידים והמכירות שהם צריכים. הסיבה? ברוב המקרים, בעיית השיווק היא רק סימפטום לבעיה עמוקה יותר. אני קורא לזה "מקור הדימום", הבעיה האמיתית שמזינה את כל שאר הבעיות בעסק. למה חשוב לזהות את מקור הדימום? כשאתה מטפל רק בסימפטומים (כמו מיעוט לידים), אתה עלול להשקיע משאבים, זמן וכסף במקום הלא נכון. זה כמו לשים פלסטר על פצע עמוק, זה אולי יעזור זמנית, אבל הבעיה האמיתית תמשיך להחמיר. כיצד לזהות את מקור הדימום בעסק שלך צעד 1: עצור וחשוב מעבר לשיווק במקום להתמקד מיד בכלי שיווק חדשים, שאל את עצמך שאלות כמו: האם אני באמת מאמין במוצר/שירות שלי? האם יש לי חששות לא מודעים מצמיחה והצלחה? האם יש בעיות תפעוליות שפוגעות בחוויית הלקוח? האם המסר השיווקי שלי באמת מדבר אל הכאב האמיתי של הלקוח? האם אני באמת יודע מי קהל היעד המדויק שלי? צעד 2: חפש דפוסים חוזרים בדוק אם יש תבנ...