מילון מושגים לעסקים

אם אתם עוסקים מורשים או עוסקים פטורים יש מושגים שכדאי שתכירו אותם:

1. KPI (Key Performance Indicator) – מדד ביצועים מרכזי. כלי למדידת ההצלחה של תהליכים ופעולות בעסק, כמו מכירות, שיווק או שירות לקוחות.

2. ROI (Return on Investment) – החזר על ההשקעה. מדד שמחשב את הרווח שהתקבל כתוצאה מהשקעה מסוימת ביחס לעלות ההשקעה.

3. COI (Cost of Inaction) – עלות אי-פעולה. מדד המתייחס לעלות ההפסד או ההשפעה השלילית על העסק עקב אי-ביצוע פעולה או אי-השקעה בפיתוח.

4. CAC (Customer Acquisition Cost) – עלות רכישת לקוח. הסכום שהעסק מוציא על מנת לרכוש לקוח חדש.

5. LTV (Lifetime Value) – הערך הכולל של לקוח לאורך כל תקופת הקשר שלו עם העסק. מחושב על בסיס הרווח המתקבל מהלקוח.

6. EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization) – רווח לפני ריבית, מיסים, פחת והפחתות. מדד שמסייע להבין את הרווחיות התפעולית של העסק לפני הוצאות פיננסיות.

7. CPC (Cost Per Click) – עלות פר קליק. מודל תמחור שבו העסק משלם לפי כל לחיצה על מודעה דיגיטלית.

8. CPA (Cost Per Acquisition) – עלות פר רכישה. עלות הפרסום או השיווק שהובילה לרכישה של לקוח חדש.

9. B2B (Business to Business) – עסקים שמוכרים מוצרים או שירותים לעסקים אחרים.

10. B2C (Business to Consumer) – עסקים שמוכרים מוצרים או שירותים ישירות לצרכן הסופי.

11. SWOT Analysis – ניתוח שנועד לזהות חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים בעסק או בפרויקט, לצורך קבלת החלטות אסטרטגיות.

12. Break-Even Point – נקודת איזון. הנקודה שבה הכנסות העסק מכסות את כל העלויות וההוצאות, והעסק לא מרוויח ולא מפסיד.

13. USP (Unique Selling Proposition) – הצעת ערך ייחודית. היתרון הייחודי שמבדל את העסק או המוצר מהמתחרים ומושך לקוחות.

14. CRM (Customer Relationship Management) – ניהול קשרי לקוחות. מערכת לניהול ואחסון המידע הקשור ללקוחות לצורך שיפור השירות ושימור הלקוחות.

---

מושגים נוספים חשובים לעסקים פטורים ומורשים:

1. מקדמות מס – תשלומים תקופתיים למס הכנסה שמשולמים במהלך השנה על בסיס ההכנסות המשוערות, במקום לשלם סכום גדול בסוף השנה.

2. מע"מ (מס ערך מוסף) – מס המחושב באחוזים על ערך המוצרים והשירותים הנמכרים. עוסק מורשה מחויב לגבות מע"מ מלקוחות ולהעבירו לרשויות המס.

3. עוסק פטור – סטטוס עסקי המיועד לעסקים קטנים בעלי הכנסות נמוכות (עד כ-100,000-120,000 ש"ח בשנה). עוסק פטור אינו מחויב לגבות מע"מ, אך עדיין חייב בהגשת דוחות שנתיים.

4. עוסק מורשה – סטטוס עסקי המיועד לעסקים עם הכנסות מעל התקרה של עוסק פטור, המחויבים לגבות מע"מ ולהעבירו לרשות המיסים, ולהגיש דוחות תקופתיים ושנתיים.

5. הוצאה מוכרת – הוצאות שהעסק מוציא לצורך פעילותו ושניתן לקזז אותן מול ההכנסות לצורך חישוב מס הכנסה. דוגמאות כוללות הוצאות על שיווק, ציוד, נסיעות עסקיות ועוד.

6. חשבונית מס – מסמך המנפיק עוסק מורשה או חברה בעבור לקוחותיו, המפרט את הסכום שנגבה כולל מע"מ. עוסקים פטורים מנפיקים "קבלה" במקום חשבונית מס.

7. דוח שנתי – דוח שמגישים עסקים לרשויות המס פעם בשנה, המפרט את כל ההכנסות, ההוצאות והפעילות העסקית. גם עוסקים פטורים וגם עוסקים מורשים חייבים בהגשת הדוח.

8. דוח מע"מ – דוח שמגישים עוסקים מורשים אחת לחודשיים או אחת לרבעון, שבו מפרטים את סך הכנסות העסק, סך ההוצאות ואת הסכום שיש לשלם או לקבל כהחזר ממע"מ.

9. שכר טרחה – תשלום הניתן לאדם המספק שירות מקצועי, כמו עורך דין, רואה חשבון או יועץ עסקי. הסכום מבוסס על הסכם עם הלקוח.

10. תקבולים – סכומים שמתקבלים מעסקאות מכירה של מוצרים או שירותים בעסק. התקבולים הם חלק מההכנסות של העסק.

11. זיכוי ממס – סכום שהעסק או הלקוח זכאים לקבל כהחזר או הנחה על תשלומי מס מסוימים, למשל בעקבות הוצאות מוכרות או קבלת הנחות מס ממס הכנסה.

12. תזרים מזומנים (Cash Flow) – תהליך הניהול והמעקב אחרי ההכנסות וההוצאות במזומן בעסק, המאפשר להבין את היכולת הכלכלית של העסק לשלם לספקים ולעובדים ולעמוד בהתחייבויות נוספות.

13. פולואפ (Follow-up) – תהליך מעקב אחר לקוחות פוטנציאליים או קיימים, בעיקר לאחר מכירה או פנייה ראשונית, במטרה לשמר קשר ולסגור עסקאות נוספות.

למידע נוסף וחומרים נוספים המשרתים עסק מורשה 
לחומרים המשרתים עסק פטור 

#מושגים_לעסקים #עסק_מורשה #עסק_פטור #ניהול_עסקי #הצלחה_עסקית #מדדים_עסקיים #ROI #KPI #COI #מקדמות_מס #ניהול_לקוחות #הכנסות_עסקיות #מע"מ #דוח_שנתי #תזרים_מזומנים #הוצאות_מוכרות #פולואפ #עסקים_קטנים #צמיחה_עסקית